البيانات المسؤولة
تصف أريامينا ممارساتها بوضوح. لا ندّعي شهادات لم نحصل عليها ولا نقدّم وعودًا لا يفي بها العمل. فيما يلي كيف تُصمَّم البرامج وتُشغَّل.
ستة مبادئ
كل مبدأ هنا قاعدة تشغيلية، لا عبارة عن القيم. تحدد هذه المبادئ كيف تُحدَّد نطاقات البرامج وتُشكَّل فرقها وتُشغَّل وتُراجَع وتُسلَّم.
الخصوصية في صلب التصميم
تُحدَّد نطاقات البرامج بما يحتاجه النموذج ولا أكثر. المواد الحساسة تُقلَّل وتُحمى وتُعالَج وفق قواعد متفق عليها.
سير عمل قائم على الموافقة
يعرف المساهمون ما يُلتقط، ولماذا، وكيف سيُستخدم، قبل أن يبدأ الالتقاط.
حوكمة واضحة
لكل برنامج مسؤولون محددون، واستخدامات مسموح بها، ومعايير للتعامل، موثّقة منذ البداية.
الجودة وقابلية التتبع
يمكن تتبع كل نقطة بيانات إلى مصدرها وتاريخ مراجعتها وحالة قبولها.
السياق قبل الحجم
مجموعة بيانات أصغر تمثّل الواقع أثمن من مجموعة أكبر تسطّحه.
احترام الناس والأماكن
الناس والبيئات التي خلف البيانات شركاء في العمل، لا مادة خام.
في التطبيق
كيف تبدو المسؤولية في كل مرحلة من البرنامج.
قبل الالتقاط
يُتفق على النطاق ويُكتب: ما يُلتقط، وأين، ومن مَن، ولأي استخدام مسموح. يُحاط المساهمون علمًا وتُسجَّل الموافقة قبل أي تسجيل.
أثناء الالتقاط
تُقلَّل المواد الحساسة عند المصدر. يمكن للمساهمين الإيقاف أو الانسحاب. مسؤولو البرنامج متاحون طوال الوقت.
أثناء الهيكلة والمراجعة
يقتصر الوصول على من يؤدون العمل. كل نقطة بيانات تحمل مصدرها وتاريخ مراجعتها.
عند التسليم وبعده
الاستخدامات المسموح بها تسافر مع البيانات. الاحتفاظ والحذف يتبعان الشروط المتفق عليها. يُسلَّم التوثيق مع كل إصدار.
الأمن والتعامل مع البيانات
لا ندّعي أي شهادات. هذا ما نفعله، مذكورًا بوضوح، وما نعمل على تحقيقه.
التخزين
البيانات مشفّرة أثناء النقل وفي حالة السكون. يمكن تثبيت البرامج في منطقة تخزين محددة، بما فيها خيارات داخل المنطقة للشرق الأوسط وأوروبا.
الوصول
يقتصر الوصول على فريق البرنامج المُسمّى. يرى المساهمون جلساتهم فقط. يحصل مراجعو العميل على وصول للقراءة فقط إلى برنامجهم.
الاحتفاظ والحذف
تُتفق فترات الاحتفاظ لكل برنامج. تُحذف المادة الخام بعد التسليم ما لم ينص الاتفاق على غير ذلك. ويُؤكَّد الحذف كتابيًا.
حماية المساهمين
يمكن تمويه الوجوه والشاشات والمستندات عند الالتقاط. يمكن للمساهمين إيقاف الجلسة أو سحبها، وتُزال الجلسات المسحوبة من كل تسليم.
الاتفاقيات
يعمل كل برنامج بموجب اتفاقية معالجة بيانات واتفاقية سرية متبادلة. تُدرج جهات المعالجة الفرعية في توثيق البرنامج.
قيد التنفيذ
يجري حاليًا تقييم جاهزية لشهادة SOC 2 من النوع الأول. سننشر النتيجة هنا عند اكتماله، لا قبل ذلك.
أخبرنا بما يحتاج ذكاؤك الاصطناعي إلى فهمه، ونساعدك في تصميم برنامج البيانات الذي يوصله إلى هناك.